La senyalització i els sistemes integrals de senyalització són conceptes diferents, encara que solen ser complementaris. Aleshores, com escollir entre les dues opcions? Tot depèn de les particularitats de cada projecte.

En aquest post expliquem les claus per triar, amb total precisió, entre col·locar senyals o implementar de forma estratègica un sistema integral de senyalització al teu projecte.

Senyalització vs sistema integral de senyalització

La senyalització és el conjunt de senyals físics que comuniquen un missatge i serveixen per informar, indicar o adverteixen alguna cosa en un espai. Funcionen bé quan l?objectiu és resoldre un problema puntual. En canvi, un sistema integral és un conjunt coordinat d’eines i intervencions que estructura l’experiència completa del recorregut, anticipant dubtes i facilitant l’orientació des del primer moment.

Mentre que un senyal respon a una pregunta concreta, un sistema integral es dissenya pensant com es mouen, entenen i prenen decisions les persones dins d’un espai. Per això, col·locar només senyals no equival a tenir un sistema integral: hi pot haver senyals dins d’un sistema integral, però no a l’inrevés.

Senyalitzar o una experiència integral: què necessita el teu projecte?

Si parts de zero, convé fer-se algunes preguntes clau abans de decidir entre senyalització o un sistema integral de senyalització:

  • Busques resoldre un problema puntual o millorar globalment l’experiència de l’usuari?
  • Els usuaris són diversos quant a idiomes, nacionalitat, mobilitat o nivell d’estrès?
  • L’espai és complex, de gran escala o presenta múltiples recorreguts possibles, com passa a museus, aeroports, estadis o hospitals?

Plantejar-nos i respondre aquestes qüestions ens ajuda a identificar si n’hi ha prou amb una solució puntual o si el projecte requereix una estratègia d’orientació més àmplia i estructurada adaptada a cada cas.

Per a aquells espais que ja tenen senyalització puntual, però es vol millorar lexperiència de lusuari o corregir problemes dorientació, un sistema integral resulta més adequat. En aquests casos, no n’hi ha prou amb afegir més senyals: corregir un mal sistema implica incorporar estratègia . Això suposa analitzar recorreguts, entendre els diferents perfils dusuaris, jerarquitzar la informació i coordinar tots els elements que intervenen en lorientació perquè funcionin com un conjunt.

Senyalització que forma part del sistema integral per al Campus Administratiu de la Generalitat de Catalunya.

Un sistema integral de senyalització es pot aplicar a tot tipus de contextos i escales: des d’hospitals o campus administratius, com el Campus Administratiu de la Generalitat de Catalunya, fins a projectes d’abast nacional, com ara la senyalització turística d’Azerbaidjan . Els avantatges d’aplicar estratègia són immediats: més autonomia, reduir la confusió, optimització de fluxos i una millora en tenir cura de com se senten les persones mentre arriben als seus destins .

Cada espai presenta necessitats específiques. A Signes dissenyem i implementem solucions adaptades a cada projecte, des de senyalització turística i corporativa fins a senyalització interior i d’emergència, entre d’altres.

Taula comparativa: senyalització vs sistema integral de senyalització

Aquesta taula resumeix les diferències principals entre senyalització i sistema integral de senyalització per ajudar-te a identificar quin enfocament necessita el teu projecte segons la seva escala, complexitat i tipus d’usuaris.

CriteriSenyalitzacióSistema integral de senyalització
EnfocamentSolució puntualEstratègia global dorientació
ObjectiuIndicar una destinació o informació concretaDissenyeu l’experiència completa del recorregut
Tipus d’intervencióElements aïllatsSistema coordinat i planificat
Moment d’aplicacióQuan sorgeix un problemaDes de la fase de projecte
Relació entre senyalsIndependents entre siConnectades dins un sistema
Experiència de l’usuariResol dubtes concretsRedueix la confusió i genera autonomia
Gestió de fluxosNo s’analitzaS’estudia i optimitza
Diversitat d’usuarisConsideració limitadaIdiomes, accessibilitat, mobilitat, nivells d’estrès
Escala de l’espaiPetita o simpleMitjana, gran o complexa
Integració amb l’arquitecturaParcial o posteriorTotal, des del disseny
AccessibilitatCompliment puntualAccessibilitat integrada a tot el recorregut
ResultatL’usuari arriba a la destinacióL’usuari s’orienta amb claredat i confiança
Exemples habitualsSenyals aïllats, directorisMuseus, aeroports, hospitals, campus, ciutats
Valor estratègicBaixAlt

En conclusió : col·locar senyals és encertat quan es tracta de resoldre un problema puntual.
Dissenyar un sistema integral de senyalització és evitar que el problema existeixi, millorant lexperiència de lusuari i permetent que les persones recorrin lespai amb claredat i sense esforç.

Un sistema de senyalització integral és una decisió estratègica . Per dur-la a terme amb garanties, és clau comptar amb un equip multidisciplinari i amb experiència, com el de Signes, amb més de 40 anys de trajectòria en projectes nacionals i internacionals.