Wayfinding en hospitales: por qué un plano no mejora la orientación
“Pongamos algunos planos en la entrada, así los pacientes no se perderán jamás.” Con esta frase de su artículo Why Hospital Maps Do Not Improve Wayfinding, Ralph Michels, patient wayfinding expert and researcher, evidencia uno de los errores más habituales al abordar la orientación en hospitales: pensar que mostrar un…
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