Política de privacidad
Última actualización: agosto de 2026
Responsable del tratamiento
SIGNES Imatge i Comunicació, S.A.
C.I.F. A-58470220
Av. Carrilet, 243 – 08907 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona (España)
Correo electrónico: info@signes.es
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos del tratamiento que SIGNES Imatge i Comunicació, S.A. realiza de los datos personales que nos facilita a través de este sitio web.
Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
Atención de consultas y solicitudes de información. Tratamos los datos que nos facilita a través de los formularios electrónicos de este sitio web o por correo electrónico con la finalidad de gestionar su solicitud, facilitarle la información o los servicios que nos pida y mantener el contacto derivado de esa relación. Base jurídica: su consentimiento, manifestado mediante el envío del formulario y la aceptación expresa de esta política, así como la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (artículos 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
Envío de comunicaciones comerciales y newsletter. Si se suscribe a nuestro boletín, trataremos su dirección de correo electrónico para informarle de nuestros productos, proyectos y novedades. Base jurídica: su consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que puede retirar en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada envío o escribiendo a info@signes.es.
Seguridad del sitio web y prevención de usos abusivos. Tratamos determinados datos técnicos de conexión con el fin de proteger este sitio web frente a envíos automatizados, spam y ataques. Base jurídica: nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad de nuestros sistemas y de la información (artículo 6.1.f del RGPD).
Analítica web y medición de audiencia. Utilizamos herramientas de analítica para conocer cómo se usa nuestro sitio web y mejorarlo. Base jurídica: su consentimiento, prestado a través del panel de configuración de cookies (artículo 6.1.a del RGPD). Puede consultar el detalle en nuestra Política de Cookies.
Carácter de los datos solicitados
Salvo en los campos en que expresamente se indique lo contrario, la entrega de la información solicitada tiene carácter voluntario, sin que la negativa a facilitarla implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios que Vd. solicite. No obstante, la falta de cumplimentación de los campos señalados como obligatorios o el suministro de datos incorrectos impedirá que SIGNES Imatge i Comunicació, S.A. pueda gestionar su solicitud o remitirle la información requerida.
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos. Cuando facilite datos de terceras personas, deberá haberles informado previamente del contenido de esta política y contar con su autorización.
Plazos de conservación
Conservaremos sus datos mientras se mantenga la relación con Vd. o durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legalmente previstos para la atención de posibles responsabilidades. Los datos tratados en virtud de su consentimiento se conservarán hasta que Vd. lo retire.
Destinatarios de los datos
Sus datos no serán comunicados ni cedidos a terceros con finalidades propias de estos, salvo por imperativo legal o cuando así lo exija el cumplimiento de una obligación a la que estemos sujetos.
Sí pueden acceder a sus datos los proveedores que nos prestan servicios necesarios para el funcionamiento de este sitio web y de nuestra actividad, que actúan como encargados del tratamiento por cuenta nuestra y conforme a nuestras instrucciones. Con todos ellos hemos suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento exigidos por el artículo 28 del RGPD. Entre estas categorías de proveedores se encuentran los servicios de alojamiento web y correo electrónico, las plataformas de envío de comunicaciones, los servicios de seguridad y protección frente a bots y las herramientas de analítica web.
Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores indicados tienen su sede fuera del Espacio Económico Europeo o pueden tratar datos desde terceros países. En tales casos, las transferencias se amparan en las garantías adecuadas previstas en el Capítulo V del RGPD, principalmente en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación aplicable al país de destino. Puede solicitar información adicional sobre estas garantías escribiendo a info@signes.es.
Protección frente a bots: Cloudflare Turnstile
Este sitio web utiliza Cloudflare Turnstile, un servicio prestado por Cloudflare, Inc., destinado a distinguir a los usuarios humanos del tráfico automatizado y a proteger nuestros formularios y páginas frente a envíos abusivos, spam y ataques automatizados. Se emplea en su modalidad invisible, por lo que en la mayoría de los casos no requiere ninguna acción por su parte.
Para prestar este servicio, Turnstile procesa determinadas señales del navegador, como la dirección IP, la huella digital TLS, la cabecera de agente de usuario y la clave del sitio y su origen asociado. Según indica Cloudflare, estas señales no permiten identificar directamente a ninguna persona y su finalidad no es identificar, perfilar ni segmentar a los usuarios, sino exclusivamente detectar y bloquear tráfico automatizado. Las señales recogidas son estrictamente necesarias para esta finalidad y no se emplean con fines publicitarios ni analíticos.
La base jurídica de este tratamiento es el interés legítimo de SIGNES Imatge i Comunicació, S.A. en garantizar la seguridad de su sitio web y prevenir usos fraudulentos o abusivos, conforme al artículo 6.1.f del RGPD.
Cloudflare actúa como encargado del tratamiento cuando procesa estos datos para proteger nuestro sitio web, siguiendo nuestras instrucciones. Adicionalmente, Cloudflare trata estas señales como responsable del tratamiento con la finalidad de mejorar sus propias capacidades de detección de bots, amparándose en su interés legítimo. Este tratamiento puede implicar una transferencia internacional de datos a Estados Unidos, cubierta por las garantías contractuales suscritas con dicho proveedor.
Puede consultar información detallada en el Anexo de privacidad de Turnstile y en la Política de privacidad de Cloudflare.
Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como el derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, en los términos previstos en el RGPD y en la LOPDGDD.
Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
Para ejercer estos derechos puede dirigirse a SIGNES Imatge i Comunicació, S.A. – Av. Carrilet, 243, 08907 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona, España), o bien a nuestra dirección de correo electrónico info@signes.es, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
Seguridad de sus datos personales
SIGNES Imatge i Comunicació, S.A. ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, atendiendo al estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a que están expuestos, tal como exige el artículo 32 del RGPD.
Datos de identificación conforme a la Ley 34/2002 (LSSI-CE)
SIGNES Imatge i Comunicació, S.A.
Av. Carrilet, 243
08907 – L’Hospitalet de Llobregat – Barcelona (España)
C.I.F. A-58470220
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 9057, libro 8227, sección 2, folio 120, hoja núm. 107693, inscripción 1.
Inscripción de la web Signes.es en el Registro Mercantil de Barcelona, archivada en el legajo a-n) con número 3524/03, inscrita en el tomo 23148, folio 69, hoja B 50348, inscripción 11.